Individuálně zpracované VOP v souladu s aktuální legislativou 2026
Bez dobrých obchodních podmínek se žádný internetový obchod neobejde. Zpracováváme je na míru, v souladu s aktuálními zákony.
Všechny služby zajišťuje Mgr. Ondřej Špulák, advokát. Naše kancelář se na e-commerce dlouhodobě specializuje.
Objednávka i dodání probíhá online. Celý proces od objednávky po dodání trvá do 5 pracovních dnů.
Monitorujeme změny zákonů, vyhlášek, předpisů EU a rozhodovací praxi soudů. Vše včas implementujeme.
Námi vypracované podmínky byly v praxi ověřeny kontrolou České obchodní inspekce a shledány jako bezvadné.
Obsahují všechna potřebná ustanovení včetně reklamačního řádu. Pokrývají prodej hmotného i digitálního zboží.
Píšeme srozumitelným jazykem. Součástí je manuál pro správné používání a implementaci do objednávkového procesu.
Podívejte se na problémy, které mohou špatné obchodní podmínky způsobit
Pokud správně nepoučíte spotřebitele o právu odstoupit od smlouvy, prodlužuje se lhůta automaticky o jeden rok.
Pokud není spotřebitel poučen, že zboží musí vrátit na vlastní náklady, musí mu náklady uhradit obchodník.
Bez úpravy řešení chybné ceny v podmínkách musíte zboží za extrémně nízkou cenu zákazníkovi dodat.
Pokud nezakomponujete podmínky správně do smluv, zákazník jimi nemusí být vůbec vázán.
Nesplnění informační povinnosti je správní delikt, za který ČOI velmi často e-shopy pokutuje.
Problémy s ochranou osobních údajů, odpovědností za vady, obchodními sděleními a dalšími oblastmi.