Objednávka právních služeb

Tato smlouva se řídí obchodními podmínkami pro poskytování právních služeb Mgr. Ondřeje Špuláka, advokáta (dále jen "Advokát").

V rámci smlouvy je zvláště sjednáno:

• 1. Zadání a proces uzavření smlouvy
• 1.1 Učiněním objednávky je uzavřena rámcová smlouva o poskytování právních služeb, které podléhá výše uvedeným obchodním podmínkám. Rámcová smlouva je dále prováděna dílčími smlouvami, ve kterých strany sjednají obsah a rozsah poskytovaných služeb, odměnu, termín dodání a případně další podmínky (vymezení služeb a podmínek jejich poskytování dále jen jako "dílčí zadání"). Pokud již Klient má s Advokátem uzavřenu rámcovou smlouvu, objednávka plní pouze funkci uzavření dílčí smlouvy a sjednání dílčího zadání.
• 1.2 Současně s uzavřením rámcové smlouvy je objednávkou sjednáno první dílčí zadání, které podléhá podmínkám v této dílčí smlouvě a je blíže vymezeno prostřednictvím definice jednotlivých objednaných služeb.
• 1.3 Cena uvedená v objednávce je cena odhadovaná Advokátem ve vztahu k dílčím zadáním na základě zkušeností. Zjistí-li však Advokát v průběhu poskytování služeb v konkrétním obchodním případě, že rozsah služeb a výše odměny budou vyšší, než činil odhad, je povinen požádat Klienta o schválení tohoto nového rozsahu. V rámci schvalování nového rozsahu dílčího zadání si strany sjednají též odměnu za poskytnutí právních služeb dle obchodních podmínek. Ten je povinen se vyjádřit do pěti pracovních dnů.
• 1.4 V případě neschválení odchylného rozsahu Klientem dílčí smlouva co do neschváleného zadání zaniká a Advokát je povinen vrátit Klientovi zaplacenou zálohu za dané zadání (nikoli nutně za celou smlouvu, bude-li tato sestávat z více zadání a ostatní zadání schválena) do pěti pracovních dnů od odmítnutí schválení; v případě, že k takovému výslovnému odmítnutí nedojde, pak od konce lhůty ke schválení.
• 1.4 Advokát je oprávněn či povinen v zákonem uvedených případech poskytnutí objednaných služeb odmítnout. Za účelem ověření (a) možnosti poskytnutí objednaných služeb a (b) možnosti jejich realizace za odhadní cenu zobrazenou v objednávce se objednávka posuzuje vůči Advokátovi jako nezávazná. Advokát je povinen možnost poskytnutí služeb a realizace konkrétního zadání potvrdit Klientovi do pěti pracovních dnů od učinění objednávky. V případě, že nebude možné objednávku potvrdit, nastávají účinky jako při zániku dílčí smlouvy a Advokát je povinen vrátit Klientovi případnou zaplacenou zálohu do pěti pracovních dnů od odmínutí poskytnutí služeb či od doby, do které bylo možné poskytnutí služeb potvrdit.
• 2. Komunikace, součinnost klienta a dodání výstupů služeb
• 2.1 Klient souhlasí s tím, že veškerá komunikace bude probíhat, pokud je to možné, elektronickou formou, a to buď prostřednictvím e-mailů nebo prostřednictvím klientského rozhraní služby Právo e-shopů. Klientským rozhraním se rozumí část webové aplikace dostupné on-line na adrese služby Právo e-shopů, která je přístupná pouze registrovaným uživatelům po přihlášení.
• 2.2 Pokud má Klient poskytnout součinnost, zavazuje se tak učinit, je-li to možné a byl-li k tomu vyzván, prostřednictvím klientského rozhraní služby Právo e-shopů.
• 2.3 Klient souhlasí s tím, že veškeré výstupy služeb, jejichž povaha to připouští, budou dodávany prostřednictvím webového rozhraní služby Právo e-shopů. O dodání výstupu tímto způsobem Advokát Klienta vhodným způsobem informuje (zpravidla e-mailem). Tato notifikace probíhá v režimu best-effort, tedy včasnosti poskytnutí služeb nebrání nedoručení notifikačního e-mailu; Klient bude vždy informován o předpokládané době zpracování výstupu a bude mít možnost po uplynutí této doby výstup prostřednictvím webového rozhraní získat.
• 2.4 Klient souhlasí s tím, že pokud budou v dílčím zadání uvedeny jakékoli lhůty pro poskytování plnění ze strany Advokáta, platnost jejich sjednání závisí na dodržování podmínek dle této smlouvy, zejména tohoto článku 2. Nedodržení podmínek může vést v odůvodněných případech k prdloužení lhůt nebo k vyhodnocení zadání jako náročnějšího ve smyslu bodu 1.3.
• 2.5 Dostupnost klientského rozhraní není Advokátem garantována a podmínky jeho provozu se ve vztahu ke Klientovi řídí samostatným dokumentem. V případě nedostupnosti klientského rozhraní delší než 1 hodina se však nepoužijí podmínky poskytování služeb pod body 2.1, 2.2 a 2.3 a strany jsou oprávněny zvolit pro komunikaci, poskytování součinnosti a dodávání výstupů služeb jiné metody se srovnatelným stupněm důvěrnosti a zabezpečení.
• 3. Licence k výstupům služeb (Licencovaný obsah)
• 3.1 Klient bere na vědomí, že Licencovaný obsah, resp. jeho části jsou autorskými díly Advokáta či jeho spolupracovníků. Advokát uděluje Klientovi licenci k užití Licencovaného obsahu. Odměna za tuto licenci je zahrnuta v odměně. Klient není povinen tuto nabytou licenci využít. Licence je udělovaná jako nevýhradní, celosvětová a s následujícími omezeními:
• a) Způsob užití v případě Všeobecných obchodních podmínek a Podmínek užití webu. Licencovaný obsah, který je předmětem této licence může být užit pouze
• i. jeho umístěním na internetové stránky internetového obchodu provozovaného na internetové adrese, která je registrovaná u služby, stejně jako na dalších internetových adresách s obdobným zněním pod jinou TLD (například .cz, .sk, .com), to však za podmínky, že je web pod touto jinou TLD obsahově obdobný a provozuje jej stejný subjekt. Internetový obchod se považuje za provozovaný na té adrese, na které je umístěna jeho úvodní stránka; nemá-li takovou stránku, pak se pro tyto účely použije rodičovský adresář stránky, na které jsou umístěny obchodní podmínky získané prostřednictvím Služby. Za internetovou adresu se pro účely této definice považuje URL obsahující podstatné prvky (nikoli tedy např. adresní parametry neměnící podstatným způsobem obsah stránky) (dále jen "oprávněný obchod");
• ii. v souvislosti s plněním závazků plynoucích z obchodní činnosti oprávněného obchodu, jako je například jejich zasílání zákazníkům, přičemž předmětem takové obchodní činnosti nesmí být Licencovaný obsah jako takový, a
• iii. způsobem spočívajícím v úpravách formy nesnižujících hodnotu díla a úpravách obsahu nezasahujících do oprávněných zájmů Advokáta.
• b) Způsob užití v ostatních případech. Mimo zvláštní případy uvedené výše je možné Licencovaný obsah užít k účelu plynoucímu ze smlouvy, není-li sjednáno jinak.
• 3.2 Klient není povinen při užití Licencovaného obsahu uvádět autorství či původ Licencovaného obsahu. Pokud tak učiní, nesmí být takové oznámení či prohlášení způsobilé přivodit Advokátovi újmu na pověsti či dobrém jménu.
• 3.3 Licenční podmínky uvedené v tomto článku se použijí obdobně i pro případné další verze dodávaných výstupů.
• 4. Odměna za služby
• 4.1 Nebude-li v podmínkách příslušného dílčího zadání uvedeno jinak, hradí Klient odměnu ve formě zálohy ve výši 100 % před poskytnutím služeb. Výzva k platbě bude součástí potvrzení této objednávky.
• 4.2 Před uhrazením zálohy v plné výši na účet Advokáta není tento povinen (a) vyvíjet konzultační činnost ve vztahu k objednanému zadání, ani ke Klientem poskytované součinnosti v podobě doplňování požadavků na dílčí zadání, ani (b) zpřístupnit Klientovi rozhraní pro doplnění požadavků na dílčí zadání a poskytovat instrukce k poskytnutí součinnosti pro zpracování zadání.
• 4.3 V případě, že bude dílčí zadání vyhodnoceno jako náročnější než odhadované a bude z toho důvodu nutné upravit odměnu za poskytnutí služeb, bude Klientovi bez zbytečného odkladu po schválení takové změny (bod 1.4) vystaven dobropis či nadstandardní objednávka na částku odpovídající rozdílu. Pro výzvu k platbě a administraci nadstandardní objednávky se použijí obdobně ujednání bodů 4.1 a 4.2 s tím, že neuhrazení výzvy k platbě za nadstandardní objednávku se považuje za neuhrazení původní objednávky.

Tento dokument upravuje podmínky, za kterých se provádí registrace uživatelů do systému služeb poskytovaných Advokátem (dále jen Poskytovatel) a podmínky užívání internetových stránek a jiných webových služeb Poskytovatele.

V míře, ve které je vztah mezi Poskytovatelem a Vámi týkající se registrace Uživatele a užívání Uživatelského rozhraní považován za smlouvu, se její obsah řídí těmito podmínkami a v otázkách specificky neupravených pak právem České republiky.

Definice

Uživatelským účtem se rozumí záznam v databázi Poskytovatele a data k němu přiřazená; je určen přihlašovacím jménem a heslem, které slouží k autentizaci (dále jen Přihlašovací údaje). K Uživatelskému účtu mohou být přiřazeny osobní údaje ve smyslu obecného nařízení o ochraně osobních údajů č. 2016/679 (GDPR), přičemž v případě, že Uživatelský účet reprezentuje právnickou osobu, tyto osobní údaje identifikují fyzickou osobu za ni jednající.

Registrací se rozumí zařazení záznamu do databáze Poskytovatele za účelem vytvoření Uživatelského účtu, který slouží k přístupu Uživatele ke službám nabízeným Poskytovatelem. Uživatelský účet a data k němu přiřazená jsou jednotná napříč Službami Poskytovatele a není třeba registrovat se u každé využívané služby znovu.

Uživatelem se rozumí osoba, se kterou je Uživatelský účet spojen, a která čerpá služby Poskytovatele. Pro odstranění pochybností se pro účely tohoto dokumentu službou Poskytovatele rozumí též vedení Uživatelského účtu a přístup k němu prostřednictvím Internetu.

Uživatelským rozhraním se rozumí webové prostředí dostupné prostřednictvím Internetu, provozované Poskytovatelem za účelem administrace Uživatelského účtu a dalších poskytovaných služeb Uživateli.

Službou/Službami se rozumí veškeré služby, které Poskytovatel Uživateli dodává a poskytuje, ať již na smluvním nebo mimosmluvním základě. Jedná se tedy o obecný pojem zahrnující provoz a uživání Uživatelského rozhraní, avšak dopadá i na smluvní závazky mezi Poskytovatelem a Uživatelem plněné zcela i zčásti prostřednictvím Uživatelského rozhraní. Poskytování konkrétní služby se může řídit specifickými podmínkami, které mají v případě rozporu s těmito Podmínkami přednost. Bezrozporné části těchto Podmínek se ovšem použití v rámci jejich dopadu působnosti vždy.

Pravidla a podmínky Registrace

Registraci Poskytovatel provede na základě požadavku odeslaného prostřednictvím webového formuláře umístěného na internetových stránkách Poskytovatele, pokud budou uvedeny všechny požadované údaje a žadatel bude souhlasit s Podmínkami registrace vymezenými v tomto dokumentu.

Registrací získáváte přístup do Uživatelského rozhraní. Užíváním tohoto Uživatelského rozhraní podléhá následujícím podmínkám a omezením, která při registraci berete na vědomí a souhlasíte s nimi.

Jedna e-mailová adresa může být použita pouze u jednoho Uživatelského účtu.

Poskytovatel si vyhrazuje možnost odmítnout registraci.

Poskytovatel může v rámci údržby systému rušit neaktivní a rušit nebo slučovat duplicitní Uživatelské účty, přičemž zrušení nebo sloučení předchází upozornění zaslané na e-mailovou adresu spojenou s Uživatelským účtem nejméně pět dnů předem.

Podmínky přístupu do Uživatelského rozhraní a pravidla jeho užití

Přístup do Uživatelského rozhraní je umožněn pouze registrovaným Uživatelům na základě autentizace (zejm. prostřednictvím Přihlašovacích údajů) ke svému Uživatelskému účtu.

Uživatelské rozhraní slouží mimo jiné i ke komunikaci a jednání s Poskytovatelem. Uživatel je povinen zabezpečit, aby k jeho Uživatelskému účtu měl přístup pouze on, popřípadě osoba jím pověřená. Jednání takové osoby v rámci Uživatelského účtu se považuje za jednání v zastoupení.

Je zakázáno zneužívat nebo se pokoušet zneužít možnosti služeb, a to zejména

1. k protiprávnímu jednání, a to včetně páchání a účasti na trestném činu, či porušování práv k duševnímu vlastnictví,
2. k nahrávání či přenosu počítačových virů nebo jiných druhů škodlivého kódu, který může ohrozit fungování systémů Poskytovatele, třetích osob, dalších webových služeb či počítačů a počítačové sítě,
3. k narušování nebo obcházení bezpečnostních opatření spojených se službami Poskytovatele, souvisejících i jiných internetových služeb a stránek nebo počítačové sítě,
4. ke sběru či sledování osobních údajů třetích osob,
5. k počítačovým útokům, včetně phishingu, a spamování,
6. k nahrávání či přenosu pohoršujících, urážlivých, diskriminaci nebo rasovou nenávist podporujících či jinak protiprávních materiálů.

Je zakázáno vytěžovat naše databáze prostřednictvím automatizovaných požadavků nebo přeposílání formulářových dat z jiných internetových stránek.

Do Uživatelského rozhraní se Uživatel smí přihlašovat jen ke svému Uživatelskému účtu.

V případě porušení těchto podmínek má Poskytovatel právo ukončit poskytování webových služeb Uživateli, a to například blokací Uživatelského účtu, jeho smazáním, případně zamezením přístupu na internetové stránky Poskytovatele.

Rozsah poskytovaných služeb a dostupnost

Uživatelské rozhraní je přístupné prostřednictvím Internetu za použití webového prohlížeče a protokolu HTTP(s) na adrese určené Poskytovatelem.

Dostupnost a stabilita Uživatelského rozhraní není garantována a kdykoli může dojít k plánované či neplánované odstávce či omezení provozu, a to včetně změny internetové adresy, funkcionality, vzhledu či metody ovládání; uvedené charakteristiky Uživatelského rozhraní nejsou předmětem smlouvy mezi Poskytovatelem a Uživatelem.

Nové funkce, možnosti či nástroje přidané do Uživatelského rozhraní také podléhají těmto Podmínkám.

Ochrana osobních údajů

V případě, že Uživatelem je právnická osoba, vztahuje se tento oddíl na zpracovávání osobních údajů fyzické osoby za Uživatele jednající.

Na základě žádosti o provedení registrace dojde ke zpracování osobních údajů Poskytovatelem (jakožto správcem).

Účely zpracování jsou:

1. poskytování právních služeb a vedení Uživatelského účtu, a to na základě nezbytnosti pro plnění smlouvy s Uživatelem;
2. vedení klientského spisu a plnění dalších povinností vztahujících se na advokáty, a to na základě nezbytnosti zpracování pro plnění zákonných povinností;
3. tvorba statistik a evidencí, a to na základě oprávněného zájmu Poskytovatele na využívání a analýze dat souvisejících s podnikáním a na rozvoji vlastního podnikání;
4. marketing, a to na základě oprávněného zájmu Poskytovatele na rozvoji vlastního podnikání přiměřenou obchodní komunikací ve vztahu ke stávajícím zákazníkům.

Do zpracování osobních údajů jsou zapojeni zpracovatelé, jako jsou provozovatelé IT infrastruktury či poskytovatelé mailingových služeb.

Osobní údaje jsou zpracovávány v následujícím rozsahu:

1. identifikační a kontaktní údaje, včetně e-mailové adresy a telefonního čísla,
2. údaje o objednaných a poskytnutých službách, stejně jako údaje získané během poskytování služeb, jako jsou podklady a další informace,
3. IP adresa.

Nesouhlas se zpracováním osobních údajů. Uživatel je oprávněn kdykoli vyjádřit svůj nesouhlas se zpracováním svých osobních údajů za účelem zasílání obchodních sdělení, stejně jako kdykoli odvolat svůj dřívější souhlas se zpracováním osobních údajů za jiným účelem (aniž je tím dotčena zákonnost zpracování založená na souhlasu uděleném před jeho odvoláním), a to nejlépe:

1. elektronicky prostřednictvím kontaktního formuláře v Uživatelském rozhraní,
2. e-mailem na e-mailové adrese Poskytovatele.

Práva subjektu osobních údajů. Uživatel má ve vztahu k Poskytovateli ohledně svých osobních údajů právo požadovat od správce přístup k osobním údajům týkajícím se subjektu údajů, jejich opravu nebo výmaz, popřípadě omezení zpracování, a vznést námitku proti zpracování, jakož i právo na přenositelnost údajů. Dále má Uživatel právo stížnost u dozorového úřadu, kterým je Úřad pro ochranu osobních údajů, pplk. Sochora 27, 170 00 Praha 7, posta@uoou.cz.

Použití cookies. V rámci poskytování Služby může při užívání internetových stránek (včetně Uživatelského rozhraní) Poskytovatele docházet k ukládání souborů typu cookie do koncového zařízení. Uživatel je oprávněn jejich ukládání kdykoli odmítnout příslušným nastavením svého zařízení; bere však na vědomí, že v takovém případě nemusí být dostupné všechny možnosti spojené s užíváním Uživatelského rozhraní a Služeb.

Změna podmínek

Provoz Uživatelského rozhraní se řídí právem České republiky a pro rozhodování případných sporů jsou příslušné soudy České republiky.

Poskytovatel si vyhrazuje právo měnit tyto Podmínky bez předchozího upozornění a s okamžitou účinností. Poskytovatel o změně těchto podmínek vhodným způsobem informuje alespoň měsíc před jejich účinností. Pokud Uživatel bude využívat služby i po změně Podmínek, považuje Poskytovatel tuto skutečnost za souhlas Uživatele s upraveným zněním Podmínek.

Tyto podmínky nabývají účinnosti dnem 1. 10. 2020.