Individuálne spracované VOP v súlade s aktuálnou legislatívou 2026
Bez dobrých obchodných podmienok sa žiadny internetový obchod nezaobíde. Spracovávame ich na mieru, v súlade s aktuálnymi zákonmi.
Všetky služby zabezpečuje špecializovaná advokátska kancelária. Na oblasť e-commerce sa dlhodobo špecializujeme.
Objednávka aj dodanie prebieha online. Celý proces od objednávky po dodanie trvá do 5 pracovných dní.
Monitorujeme zmeny zákonov, vyhlášok, predpisov EÚ a rozhodovaciu prax súdov. Všetko včas implementujeme.
Nami vypracované podmienky boli v praxi overené kontrolou Slovenskej obchodnej inšpekcie a shledané ako bezchybné.
Obsahujú všetky potrebné ustanovenia vrátane reklamačného poriadku. Pokrývajú predaj hmotného aj digitálneho tovaru.
Píšeme zrozumiteľným jazykom. Súčasťou je manuál pre správne používanie a implementáciu do objednávkového procesu.
Pozrite sa na problémy, ktoré môžu zlé obchodné podmienky spôsobiť
Ak správne nepoučíte spotrebiteľa o práve odstúpiť od zmluvy, lehota sa automaticky predlžuje o jeden rok.
Ak spotrebiteľ nie je poučený, že tovar musí vrátiť na vlastné náklady, musí mu náklady uhradiť obchodník.
Bez úpravy riešenia chybnej ceny v podmienkach musíte tovar za extrémne nízku cenu zákazníkovi dodať.
Ak nezakomponujete podmienky správne do zmlúv, zákazník nimi nemusí byť vôbec viazaný.
Nesplnenie informačnej povinnosti je správny delikt, za ktorý SOI veľmi často e-shopy pokutuje.
Problémy s ochranou osobných údajov, zodpovednosťou za vady, obchodnými správami a ďalšími oblasťami.