Praktické právní informace pro každodenní provoz vašeho internetového obchodu
Obchodní podmínky, GDPR dokumenty a další právní náležitosti zpracujeme na míru. Jsme advokátní kancelář specializující se na e-commerce.
Autorské dílo. Definice je poměrně složitá a nemusí být vždy jasné, co ještě autorské dílo je a co nikoli. Vždy ale platí, že autorské dílo je předmětem ochrany autorského práva. Mezi autorská díla…
Zasílat obchodní sdělení poštou je možné: vašim zákazníkům na adresy, které jste od nich získali dříve v souvislosti s vaší obchodní činností, pokud s tím zákazníci nevyslovili nesouhlas, na…
Zasílat obchodní sdělení e-mailem je možné: vašim zákazníkům na e-mailové adresy, které jste od nich získali v souvislosti s prodejem obdobného zboží nebo poskytováním obdobných služeb (např. když…
Osobními údaji jsou jakékoli informace týkající se určeného nebo určitelného subjektu údajů, tedy člověka. Za osobní údaje bývají považovány zejména: jméno a příjmení adresa telefonní číslo …
Každý internetový obchod potřebuje pro zabezpečení právní stránky svého provozu kvalitní obchodní podmínky. Ty jsou základem bezproblémového online podnikání a žádný internetový obchod se bez nich…
Poslední červencový víkend se v jižních Čechách konal již druhý ročník uvolněné letní e-shopové konference nazvané E-shop víkend. Na akce jsme se objevili i my a kromě samotné účasti jsme byli i…
Spotřebitelům pro usnadnění odstupování od smluv do 14 dnů musíte poskytnout formulář pro odstoupení od smlouvy. Formulář je nutné poskytnout zákazníkům ještě před uzavřením smlouvy a na e-shopu musí…
Jakmile spotřebitel prostřednictvím e-shopu odešle svou objednávku, čímž dojde k uzavření smlouvy, je obchodník povinen spotřebiteli: neprodleně potvrdit přijetí objednávky, poskytnout znění …
Každý podnikatel je povinen na svých obchodních listinách webových stránkách uvádět tyto informace: jméno (jméno podnikatele nebo název právnické osoby) sídlo údaj o zápisu do veřejného…
Smyslem informační povinnosti obchodníka je poskytnout zákazníkům (zejména spotřebitelům) dostatečné množství faktických i právních informací, což by zákazníkům mělo umožnit činit kvalifikovaná a…
V našem článku naleznete přehled těch nejdůležitější právních předpisů pro internetové obchody, ať už jde zákony a vyhlášky České republiky, tak o směrnice a nařízení Evropské unie. Zákony s…
Pokud u vás zákazník reklamuje zboží a reklamace je uznána, dochází k automatickému prodloužení záruční doby, doby pro uplatnění práv z odpovědnosti za vady (reklamační doby), případně…