Obchodní podmínky, GDPR dokumenty a další právní náležitosti zpracujeme na míru. Jsme advokátní kancelář specializující se na e-commerce.
Brzy budou muset všechny e-shopy a online podnikatelé zpřístupnit na svém webu nové tlačítko, které spotřebiteli umožní jednoduše odstoupit od smlouvy přímo v…
Česká obchodní inspekce provedla v roce 2025 celkem 751 kontrol e-shopů a porušení zjistila u 85 % z nich. Pokuty dosáhly téměř 13 milionů korun. Přečtěte si,…
ČOI v roce 2024 provedla 1 000 kontrol e-shopů, porušení zjistila u 82 % z nich. Pokuty přesáhly 15,5 milionu korun. Přinášíme přehled nejčastějších pochybení…
Ve 3. čtvrtletí roku 2023 Česká obchodní inspekce (ČOI) zjistila alarmující množství porušení právních předpisů mezi e-shopy. Ze 200 kontrolovaných…
K odstoupení od smlouvy dochází v okamžiku, kdy je vůle odstupující strany projevena vůči straně druhé, k čemuž dochází: okamžitě v případě odstoupení …
Při nákupu zboží prostřednictvím e-shopů dochází obvykle k uzavírání dvou typů smluv v závislosti na tom, jaké zboží má být zákazníkovi na základě objednávky…
Společně s příchodem tří králů přijde 6. ledna 2023 i účinnost tzv. spotřebitelské novely občanského zákoníku a zákona o ochraně spotřebitele, nechvalně…
Zákazníci, se kterými se prostřednictvím e-shopu uzavírá obchodník, se dělí do tří skupin: Spotřebitelé Člověk-nepodnikatel, tedy fyzická osoba…
Pokud spotřebitele nepoučíte o jeho právu odstoupit od smlouvy, dojde k prodloužení lhůty k odstoupení o jeden rok. Spotřebitel je pak oprávněn odstoupit od…
Spotřebitel může odstoupit: kdykoli od okamžiku uzavření smlouvy do okamžiku uplynutí lhůty 14 dnů (případně i později, pokud byla z vaší strany lhůta…